来源:重庆欧迪办公 时间:2019-08-07 时间:
客户称SMC2.0通过9660召集会议,某些TE Desktop 入会后没有左右分屏的选项。
而其他电脑正常的画面有左右模式,且是一个上下分屏的画面
如果要接收到下面这种正常的画面,必须接收到了辅流才有此种布局。
客户的不正常画面看起来是接收到了辅流的,但还是没有这种布局。
但仔细观察发现,正常的辅流图标是亮的
不正常的辅流图标是灰色的
说明此会场接收到的辅流不是一个正常的辅流,应该是MCU发送的智能辅流适配。
当某些会场没有辅流能力时MCU依然可以通过的适配处理,将演示图像适配为该会场的主流实现演示内容显示,实现所有与会终端的交流与信息共享。
可能是终端没有辅流能力导致的,检查客户端设置,客户确实将终端的辅流禁用了。开启后正常显示